Descripción
Esta actividad permite a los participantes integrar diferentes aspectos de la gestión de la capacitación con la evaluación de su efectividad en diferentes niveles, de acuerdo a las características de cada organización.
Objetivos de la Actividad
Al finalizar la actividad, los participantes estarán en condiciones de evaluar la efectividad de acciones de capacitación, mediante el diseño, aplicación y análisis de instrumentos de medición, asociándolos a criterios de desempeño e indicadores de resultados que se puedan determinar de acuerdo a las características organizacionales y a las situaciones que generaron las actividades.
Temario
- Modelo de capacitación orientado a resultados
- Evaluación de efectividad de la Capacitación
- Características técnicas de la evaluación
- Modelos y niveles de evaluación de la capacitación
- Satisfacción
- Aprendizaje
- Habilidades
- Resultados
- Retorno sobre la inversión
- Satisfacción de Necesidades de Capacitación
- Descripción de necesidad
- Objetivos de desempeño
- Aprendizajes esperados
- Aplicación de pautas de evaluación para actividades prácticas
- Listas de comprobación
- Escalas de apreciación
- Puntuación y análisis de resultados, en evaluación por observación.
- Registros
- Puntajes
- Porcentajes
- Notas
- Observaciones
- Estructura de evaluación para determinar efectividad o impacto de la capacitación
- Informes de resultados
Metodología
La modalidad es de curso-taller, donde se exponen las bases conceptuales de la evaluación de la capacitación, y se realizan actividades prácticas para desarrollar y/o fortalecer las habilidades requeridas para ejecutar el proceso.
Certificación
Los participantes que cumplan los requisitos exigidos recibirán un certificado de aprobación del curso EVALUACIÓN DE LA CAPACITACIÓN
